Usar o telefone

As frases nesta secção são habitualmente usadas em conversas ao telefone, quando se liga para as informações ou quando se utiliza um telemóvel.

Fazer e atender uma chamada

hello! estou?, alô?
John speaking fala o John
it's Maria here é a Maria
could I speak to …, please? posso falar com …, por favor?
Bill o Bill
speaking! é o próprio!
who's calling? com quem estou a falar?
could I ask who's calling? posso perguntar quem fala?
where are you calling from? de onde está a telefonar?
what company are you calling from? de que empresa está a telefonar?
how do you spell that? como se escreve isso?
do you know what extension he's on? sabe em que extensão ele está?
one moment, please um momento, por favor
hold the line, please não desligue, por favor
I'll put him on vou passar para ele
I'll put her on vou passar para ela
I'm sorry, he's … desculpe, ele …
not available at the moment não está disponível de momento
in a meeting está numa reunião
I'm sorry, she's … desculpe, ela …
on another call está a atender outra chamada
not in at the moment de momento não está
would you like to leave a message? quer deixar uma mensagem?
could you ask him to call me? pode pedir-lhe para me ligar? (referindo-se a um homem)
could you ask her to call me? pode pedir-lhe para me ligar? (referindo-se a uma mulher)
can I take your number? posso ficar com o seu número?
what's your number? qual é o seu número?
could I take your name and number, please? posso ficar com o seu nome e número, por favor?
I'll call back later volto a ligar mais tarde
is it convenient to talk at the moment? é conveniente falarmos agora?
can I call you back? posso ligar-lhe de volta?
please call back later por favor ligue mais tarde
thanks for calling obrigado/a por ligar
how do I get an outside line? como consigo uma linha externa?
have you got a telephone directory? tem uma lista telefónica?
can I use your phone? posso usar o seu telefone?

Se receber uma chamada indesejada, poderá achar úteis as seguintes expressões:

I'm sorry, I'm not interested desculpe, não estou interessado/a
sorry, I'm busy at the moment desculpe, neste momento estou ocupado/a

Problemas

I can't get a dialling tone não consigo obter sinal
the line's engaged a linha está ocupada
I can't get through at the moment não consigo ligar agora
I'm only getting an answering machine vai sempre para o atendedor de chamadas
sorry, you must have the wrong number desculpe, deve ser engano
can you hear me OK? consegue ouvir-me bem?
I can't hear you very well não consigo ouvi-lo/a muito bem
it's a bad line é uma má ligação
could you please repeat that? importa-se de repetir, por favor?
I've been cut off a chamada caiu

Linha de informações

do you know the number for …? sabe o número …?
directory enquiries da linha de informações
international directory enquiries da linha de informações internacional
could you tell me the number for …? pode dizer-me o número para ligar para …?
the National Gallery a Galeria Nacional
do you know the address? sabe a morada?
I'm afraid that number's ex-directory lamento, mas esse número não consta na lista
could you tell me the dialing code for …? pode dizer-me o indicativo para …?
Manchester Manchester

Telemóveis

my battery's about to run out a minha bateria está quase a acabar
I need to charge up my phone preciso de carregar o meu telefone
I'm about to run out of credit estou quase a ficar sem saldo
sorry, I ran out of credit desculpe, fiquei sem saldo
I can't get a signal não consigo obter rede
I've got a very weak signal tenho muito pouca rede
I'll send you a text vou enviar-te uma mensagem
I'll text you later eu mando-te uma mensagem mais tarde
could I borrow your phone, please? podes emprestar-me o teu telefone, por favor?
I'd like a phonecard, please queria um cartão de chamadas, por favor

Exemplo de uma mensagem do atendedor de chamadas

Thank you for calling. Obrigado/a por ligar.
There's no-one here to take your call at the moment. Não está ninguém para atender a sua chamada de momento.
Please leave a message after the tone, and we'll get back to you as soon as possible. Por favor deixe uma mensagem após o sinal e entraremos em contacto consigo assim que for possível.
sound

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